일단 금액 면에서 개발사에게 돌아가는 이익이 더욱 커진다. 적립되는 포인트는 오롯이 구글이 부담하며 개발사는 평소와 똑같이 수수료 30%를 제외한 금액을 온전히 제공받게 된다. 이를테면 고객이 1,000 구글 포인트를 사용해 만 원짜리 아이템을 구매할 경우 개발사는 가만히 앉아서 7,000원을 가져가게 되는 것이다. 플레이 포인트 입점이나 제휴에 별다른 비용이 드는 것이 아니기 때문에 개발사로서는 수익성 측면에서 충분히 이득이 된다.
뿐만 아니다. 이날 간담회에 패널로 참여한 배형욱 데브시스터즈 이사는 "플랫폼 측에서 유저에게 좀 더 이윤과 혜택을 제공할 수 있는 방법을 제공한다는 것에 기대하고 있다"고 밝혔다. 개발사가 게임 내에서 혜택을 주는 방법은 이벤트를 통해 아이템이나 재화를 제공하는 정도로 매우 제한적일 수밖에 없다. 하지만 해당 프로그램이 생김에 따라 포인트로 게임 내 패키지를 구매할 수 있도록 한다던가, 게임 쿠폰을 파는 방식으로 유저에게 추가적인 지원을 할 수 있다는 것이다.
▲ 왼쪽부터 배형욱 데브시스터즈 이사, 강정수 엔씨소프트 사업실장, 신명용 이꼬르 대표 (사진: 게임메카 촬영)
단순히 유저에게 보상을 주는 것을 넘어서 유저 관리 측면에서도 도움이 된다. 포인트를 이용하면 게임에서 구매할 수 있는 기존 아이템 외에 포인트로만 구매할 수 있는 아이템이 따로 있다. 실제로 '리니지M' 속성 제거 주문서는 오로지 플레이 포인트로만 구입할 수 있다. 대형 개발사의 경우 이를 이용해 이탈한 고객이나 신규 고객을 유치할 수 있다. 남아 있는 포인트를 활용하기 위해 해당 아이템을 구매할 확률이 높기 때문이다. 강정수 엔씨소프트 사업실장은 "처음엔 우리 게임에도 있는 시스템인 줄 알았으나 설명을 보고 새로운 기회라고 생각했다"며 "신규 유저나 이탈한 분들에게 새로운 기회를 제공해줄 것"이라고 말했다.
이 밖에도 대형 게임사에 비해서 유저 관리가 어려운 중소 개발사 입장에서도 충분히 도움이 된다. 특히, 인스톨 프로모션은 신규 유저를 끌어들이기 쉽지 않은 소규모 개발사 입장에서 상당히 반가운 시스템이다. 인스톨 프로모션은 매주 새롭게 지정되는 4개 앱이나 게임을 설치하면 포인트를 적립할 수 있는 제도다. 쉽게 말해 게임을 다운 받기만 해도 포인트를 받을 수 있는 시스템이다. 많은 유저들이 포인트를 획득하기 위해서 게임을 다운받는 과정에서 새로운 게임을 접하게 되는 것이다. 신명용 이꼬르 대표는 "포인트를 획득하는 과정에서 중소 회사의 게임이나 앱이 다운로드 된다면 여러모로 큰 도움이 될 것"이라고 말했다.
개발사의 성공을 위한 프로그램
민경환 구글 한국 앱게임 개발 사업총괄 상무는 "이번 포인트 프로그램은 사용자들에게 본격적인 혜택을 주는 단초가 될 것으로 기대하고 있다"며 "개발사들의 더 큰 성공을 위해 협력할 것"이라고 밝혔다. 구글플레이 포인트는 23일부터 구글플레이 앱 내 '플레이 포인트' 버튼을 통해 본격적으로 이용할 수 있다.
▲ 간담회에 참여한 패널과 구글플레이 직원이 포즈를 취하고 있다 (사진: 게임메카 촬영)
이하는 장현세 수석부장과 질의응답 전문이다.
Q. 플레이 포인트 입점 방법과 조건이 있다면?
장현세 수석부장(이하 장): 적립 프로모션의 경우 신규 출시하는 게임 및 이미 출시된 게임의 게임사와 소통하면서 필요한 경우 최대한 도움을 드릴 예정이다. 아이템 처럼 추가적으로 개발이 필요한 경우 같이 논의한 뒤에 진행한다. 별도 비용은 없다.
Q. 환불 정책은 어떻게 되는가.
장: 규정에 포인트로 교환한 제품이나 쿠폰같은 경우 환불이 제한된다고 말씀드리고 있다. 지금 당장은 환불이 어려운 상황이다.
Q. 포인트 지급의 주체는 누구인가?
장: 포인트는 구글이 지급하고 부담한다. 포인트 사용시 개발사는 기존과 마찬가지로 수수료를 제외한 나머지 70% 금액을 모두 가져가게 된다.
Q. 북미 시장에는 언제쯤 포인트 프로그램을 출시할 계획인가.
장: 북미 시장은 논의 중이기는 하나 출시 시점은 미정이다.
Q. 포인트 프로그램을 통해 어느 정도의 매출 신장을 기대할 수 있을까?
장: 딱히 극적인 유저 증대 효과를 기대하고 출시하는 건 아니다. 유저에게 최대한 혜택을 주고 감사를 표현하는 프로그램이다.
Q. 게임 외 영화 등 다른 앱에서는 어떤 식으로 포인트를 사용할 수 있나.
장: 앱과 게임이라고 이야기했지만, 현재는 게임 개발사분들과 주력으로 진행하고 있다. 현재 일반 앱 개발사와도 지속적인 소통을 하고 있으며, 조만간 해당 콘텐츠가 노출될 예정이기 때문에 기다려주시면 좋겠다.