카카오 사상 최장 먹통 현상이 지속되면서 카카오팀이 복구에 힘을 기울이고 있다.
카카오팀은 현재 공식 트위터 계정을 통해 계속해서 공지를 올리고 있다.
16일 오전 10시 경 카카오팀은 메시지 수발신, PC 버전 로그인 등 카카오톡의 일부 기능과 다음 및 다음 카페의 일부 기능이 복구됐다고 밝혔다.
16일 오후 2시 카카오팀은 추가로 정상화된 서비스를 공지하며 "카카오의 모든 임직원은 현재 상황에 대한 엄중한 책임감을 느끼고 있으며, 서비스 정상화를 위해 모든 노력을 아끼지 않을 것입니다. 불편을 드려 다시 한번 깊이 사과의 말씀 드립니다"라고 전했다.
한편 카카오 서비스는 15일 낮에 발생한 SK C&C 데이터센터 화재로 장애가 생겼다. 카카오 서비스 먹통 사태는 날을 넘기면서 카카오 12년 역사상 가장 긴 시간 이어진 장애로 남게 됐다.
아래는 현재(16일 오후 17시 기준) 카카오 서비스 복구 상황
▲ 카카오톡
- 정상화
메시지 수발신 (복구 중)
카톡 PC 버전 로그인
보이스톡, 페이스톡
채팅방 생성, 초대, 톡게시판 공지, 투표, 채팅 내 송금
이모티콘 수발신, 즐겨찾기, 이모티콘 스토어 주요 기능
이모티콘 플러스 주요 기능
프로필 편집 기능
- 복구중
이미지/동영상/파일 발송
톡채널 사용, 푸시메세지 발송
오픈채팅 채팅방 생성, 오픈채팅 보이스룸 기능
톡캘린더, 톡서랍, 지갑 서비스
이모티콘 검색/좋아요 일부 기능 추가 검토
▲ 다음 / 뷰 서비스: 다음 첫화면 및 뉴스/댓글 이용 가능, 뷰 발견 탭 및 My뷰 탭 이용 가능
▲ 다음 카페: PC웹, 모바일 앱 개별 카페 게시글 작성 및 읽기 가능
▲ 카카오맵: 주요 서비스 기능 정상화 (대중교통 서비스, 로드뷰 복구중)
▲ 카카오페이 : 주요 금융 서비스 이용 가능 (카톡내 송금, 온/오프라인/해외 결제, 카카오T 결제, 계좌 송금 관련 서비스, 자산관리, 증권, 보험 이용 가능)
▲ 카카오 모빌리티 : T앱, 내비앱, 택시기사앱, 대리기사앱, 픽커앱 등 주요 앱 기능 정상화 (T앱 내 주차, 바이크 기능 복구 중)
▲ 카카오엔터테인먼트 : 카카오 웹툰 정상, 멜론 스트리밍 등 기본 서비스 정상 (검색, 차트, 개인화 영역 복구 중)
▲ 카카오게임즈: 전체 모바일 게임 서비스 이용 가능 (PC 게임 제외)
▲ 카카오스타일(지그재그) : 카카오 페이 결제 및 주문 취소 기능 복구 완료
▲ 픽코마 : 일부 웹 뷰어 기능 외 앱 기능 정상 작동
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