소방당국에 따르면 이날 오후 7시48분쯤 리프트 승객 51명을 전원 구조를 완료하고 소방 대응 1단계를 해제했다. 다만 구조 후 저체온증 등을 호소한 구조자 3명은 곧바로 인근 병원으로 이송해 치료를 받고 있는 것으로 전해졌다.
앞서 소방당국은 리프트가 멈췄다는 신고를 받고 출동해 35분 만에 소방 대응 1단계를 발령했다. 총 장비 24대와 인력 64명을 투입해 고립된 승객에 방한용품 전달하고 어린이를 우선적으로 구조했다.
경찰은 "정확한 사고 경위를 조사 중"이라고 밝혔다.
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