안산시청
(뉴스영 이해찬 기자) 안산시는 산업단지 입주계약 민원 편의 제공을 위해 2022년 10월부터 한국산업단지공단과 협업으로 실시한 ‘현장 대면 ECO-ONESTOP 환경협의’ 만족도가 높게 나타났다고 9일 밝혔다.
‘ECO-ONESTOP 환경협의’는 비대면 전자문서 업무처리를 현장 민원 대응 업무처리로 개선해, 산업단지 입주계약을 10일에서 1일로 가능하게 한 행정개선 정책이다.
안산시에서 2022년 10월부터 12월까지 한국산업단지공단에 방문한 입주계약 또는 입주예정자를 대상으로 실시한 설문조사 결과 산업단지 입주계약의 행정개선 분야에서 만족한다고 응답이 100% (매우만족 91%, 만족 9%)로 나왔다.
만족 사유는 ▲기존보다 빠른 업무처리(38%) ▲환경관련 인허가 시(市) 담당자와 대면 상담(33%) ▲보완사항 현장에서 즉시 처리(29%) 등이다.
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