새로운 뷰티 트렌드를 선도하는 콘텐츠가 넘치는 소셜 네트워크 ‘틱톡(TikTok)’에서 브랜드는 어떤 콘텐츠에 투자해야 할지 선별하기 어려울 때가 있다. 이러한 브랜드가 시대에 발맞추고 주목할 만한 콘텐츠를 식별할 수 있도록 돕기 위해 WGSN 컨설팅 기관에서 새로운 분석 도구를 출시하여 보다 명확하게 상황을 파악할 수 있도록 돕고 있다.
‘스트로베리 메이크업', ‘진주 피부 메이크업', ‘핑크 젤리 글레이즈'... 틱톡에서는 제푸품과 미학에 대한 트렌드가 빠르게 서로를 따라가며 (항상) 동일하지 않다. 오늘날 전체 사용자의 절반이 트렌디하거나 인기가 많아서 새로운 제품을 시도한다고 답할 정도. 심지어 틱톡 사용자의 74%는 앱의 콘텐츠가 뷰티에 대한 접근 방식을 변화시켰다고 말한다. 그 결과, 사용자와 브랜드 모두 어떤 트렌드에 편승해 투자하고, 어떤 트렌드를 무시해야 할지 구분하기가 어렵다. 이에 글로벌 소비자 트렌드 전망 기업 WGSN은 ‘TikTok FOMO(Fomo, 자신만 뒤처지거나 소외되어 있는 것 같은 두려움을 가지는 증상)’를 종식시키고 알고리즘보다 한발 앞서서 모든 트렌드를 따라가야 한다는 불안감을 없애기 위해 ‘틱톡 애널리틱스’라는 새로운 서비스를 출시한다.
"경쟁이 치열한 뷰티 시장에서는 지나가는 유행과 트렌드를 파악하는 것이 필수적입니다. 진정으로 독특하고 획기적인 틱톡 애널리틱스 보고서 덕분에 어떤 브랜드도 현재와 미래의 인기 제품에 시간을 낭비하거나 투자할 필요가 없으며, 대신 수익에 실질적인 변화를 가져올 트렌드로 시장을 앞서 나갈 수 있습니다."라고 WGSN의 CEO인 칼라 부자시(Carla Buzasi)는 말한다.
{ 틱톡 애널리틱스 트렌드: 어떻게 작동하나? }
소비자 행동과 시장 역학 관계의 복잡한 환경을 탐색하는 데 기업들에게 자문을 제공하던 WGSN은 이제 데이터 분석과 전문가 노하우를 결합할 수 있는 새로운 방법론에 의존하고 있다.’틱톡 애널리틱스' 이 새로운 도구를 사용하면 트렌드의 수명과 미래를 예측하고 피해야 할 위험을 식별하여 트렌드를 거시경제적 맥락에서 파악할 수 있다. "이를 통해 브랜드는 트렌드를 장기적인 제품 및 마케팅 전략에 적용하고 단기적 접근 방식을 피할 수 있습니다."라고 보도 자료는 설명한다. 2023년 틱톡의 마케팅 리서치 부서에서 실시한 연구에 따르면, 플랫폼 사용자의 69%가 새로운 뷰티 브랜드를 틱톡에서 본 후 구매할 가능성이 높다고 밝혀, 틱톡 애널리틱스 서비스는 비즈니스에 큰 도움이 될 것이라 전망했다.
틱톡의 등장 이후 혁명을 겪은 뷰티 분야가 이러하다면 건강, 식품, 인테리어 디자인, 소비자 기술, 패션 등 다른 분야에서도 마찬가지. "패션 산업의 친환경적 진화를 지원하는 분석 솔루션을 개발하는 것은 지속 가능성을 위한 노력의 일환입니다. 올바른 트렌드를 파악함으로써 고객이 과잉 재고를 만들지 않도록 합니다. 브랜드는 어떤 트렌드에 언제 투자해야 하는지 파악함으로써 탄소 발자국을 줄이고 장기적인 관점에서 제품을 개발할 수 있습니다."라고 WGSN 브랜드 및 콘텐츠 마케팅 매니저 미렐라 듀프레이어가 말한다. 그린피스에 따르면 패션 업계가 현재 전 세계 온실가스 배출량의 약 2%인 12억 톤의 CO2를 배출하고 있다는 점을 고려할 때, 이 서비스는 그만한 가치가 있는 서비스라고 할 수 있다.
*위 기사는 바자 FR 기사를 신디케이션하여 작성하였습니다.
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